Tạp chí công nghệ Việt Nam

Đổi hành trình vé đã xuất hãng VietJet Air dành cho đại lý như thế nào?

0

Sau khi đã book vé và khách hàng yêu cầu đổi lại hành trình mới, các bạn vào sửa lại trên của sổ đăng nhập của trang website VietJet Air.com.

  1. Trên menu, bạn chọn “sửa đặt chỗ”, đánh mã số đặt chỗ và chọn “tìm kiếm đặt chỗ” sau đó nhấn “tiếp tục”. Với danh sách khách hàng, chọn khách hàng muốn sửa hành trình, kiểm tra tên và vé máy bay đã thanh toán.
  2. Để đổi hành trình, bạn kéo thanh dọc bên phải xuống phía dưới, nhấn chọn “sửa chặng bay”. Tại khung màu phía bên phải, bạn điền thông tin điểm đi và đến, ngày, giờ trong mục “các yêu cầu chuyến bay”.
  3. Phần màn hình xuất hiện các lựa chọn chuyến bay, mức giá phí thuế, mức chênh lệch và phí đổi. Bạn nhấn “tiếp tục” để màn hình hiện ra mức tổng chi phí chặng bay mới. Bạn kiểm tra lại, nếu số tiền chính xác, bạn bấm chọn “xác nhận thay đổi”.

Lưu ý: với các vé này, sẽ không có mục thanh toán sau và bạn phải thanh toán ngay qua tài khoản đại lý hoặc thẻ từ.

Bạn ấn “tiếp tục” để thao tác thành công.

  1. Sau vài giây chờ đợi, màn hình sẽ hiện ngay kết quả thay đổi đặt chỗ để bạn xác nhận lại. Đây là kết quả cuối cùng và sẽ không còn bước xác nhận nào khác.

Sau khi thanh toán thành công, bạn có thể mở mục “xem đặt chỗ” để kiểm tra lại.

Leave A Reply

Your email address will not be published.